카카오톡·메일에서는
대화와 첨부 파일을 오가며 무엇이 왔는지 확인하고, 빠진 자료가 있으면 다시 연락해야 합니다.
고객에게 필요한 자료, 체크리스트로 빠짐없이 받으세요.
받은 항목과 남은 항목을 한눈에 보며 빠진 자료를 바로 확인하고, 필요한 자료가 다 모였는지 판단하세요. 고객은 가입 없이 링크와 PIN으로 제출하고, 준비된 파일은 ZIP으로 내려받아 정리 시간을 줄입니다.
요청서 예시
오렌지컴퍼니 홈페이지 제작 자료
제출 현황5개 중 3개 받음
- 01로고 원본 파일받음
- 02회사 소개 문구받음
- 03서비스 소개 자료받음
- 04제품 이미지아직 안 받음
- 05참고 사이트아직 안 받음
마지막 제출 8월 22일ZIP 다운로드
카카오톡·메일과 다른 점
누락 확인부터 ZIP 정리까지 한 요청서에서 끝냅니다.
고객에게 자료를 반복해서 받아야 하는 실무자가 대화와 첨부 파일을 다시 대조하지 않도록, 제출 과정과 받은 결과를 요청서 하나에 모읍니다.
항목별 현황
받은 항목과 남은 항목을 나눠 보고, 필요한 자료가 다 모였는지 바로 확인합니다.
가입 없는 제출
고객은 앱 설치나 회원가입 없이 링크를 열고 PIN을 입력해 파일을 올립니다.
ZIP 정리
준비된 파일을 ZIP으로 한 번에 내려받아 고객별로 다시 모으는 시간을 줄입니다.
받는 자료가 달라도 고객마다 요청서 하나면 됩니다.
무엇을 받는지에 따라 항목만 달라집니다. 아래는 받는 자료가 서로 다른 요청서 예시입니다.
브랜드 리뉴얼 자료
브랜드를 새로 단장하기로 정한 뒤
3개 중 1개 받음
- 기존 로고 파일받음
- 브랜드 가이드아직 안 받음
- 참고 이미지아직 안 받음
신상품 등록 자료
새 상품을 판매 채널에 올릴 때
3개 중 2개 받음
- 상품 사진받음
- 상품 설명 문구받음
- 상세 스펙표아직 안 받음
광고 캠페인 준비 자료
광고 소재를 만들기 전에
3개 중 3개 받음
- 브랜드 가이드받음
- 홍보 문구받음
- 제품 사진받음
온라인 세미나 준비 자료
세미나 일정을 확정한 뒤
3개 중 1개 받음
- 발표 자료받음
- 세미나 소개 문구아직 안 받음
- 배경 이미지아직 안 받음
자료를 찾는 시간보다, 확인하는 일에 집중하세요.
고객마다 필요한 자료를 요청서 하나로 정리합니다. 요청자는 무엇을 받았고 무엇이 남았는지 한눈에 확인할 수 있습니다.
요청부터 다운로드까지 세 단계면 됩니다.
- 01
받을 항목을 정합니다
고객에게 필요한 파일을 체크리스트로 만들고 항목별 안내를 적습니다.
- 02
링크와 PIN만 전달하세요
고객은 앱 설치나 회원가입 없이 링크를 열고 PIN을 입력한 뒤 필요한 항목에 파일을 올립니다.
- 03
확인하고 한 번에 받습니다
요청자는 받은 항목과 남은 항목을 확인하고 준비된 파일을 ZIP으로 한 번에 내려받습니다.
파일 접근과 삭제 시점을 직접 관리하세요.
비공개 암호화 저장
업로드한 파일은 저장 시 암호화되며 공개 주소로 노출되지 않습니다.
링크와 PIN 분리
PIN 확인 전에는 요청서 내용을 보여주지 않습니다. PIN 원문은 저장하지 않습니다.
다운로드 주소 만료
다운로드 주소는 5분 뒤 만료됩니다. 관리 링크를 재발급해도 이미 발급된 다운로드 주소는 남은 유효 기간 동안 열릴 수 있습니다.
보관 종료
자료 확인 완료 후 7일이 지나면 파일이 자동으로 삭제됩니다.
파일 요청 전에 궁금한 점
세부 기능과 제출 조건은 여기에서 확인할 수 있습니다.
현재 비용과 가입 가능 상태는 어떻게 되나요?
현재 누구나 무료로 이용할 수 있는 베타 서비스입니다. 결제 기능은 없으며, 유료화할 경우 최소 30일 전에 안내합니다.
fileli.sh는 누가 운영하나요?
그리티브가 운영합니다. 대표자는 최정대이며 사업자등록번호는 708-08-03048입니다.
개인정보 처리와 사고 문의는 어떻게 하나요?
요청자가 개인정보처리자이고, 그리티브는 자료 수집 도구를 제공하는 수탁자입니다. 개인정보 침해나 보안 취약점은 [email protected] 주소로 문의해 주세요.
고객도 회원가입해야 하나요?
아니요. 고객은 앱 설치나 회원가입 없이 카카오톡 인앱 브라우저를 포함한 모바일 브라우저에서 공유받은 링크를 열고 PIN을 입력해 파일을 올립니다.
어떤 파일 형식을 올릴 수 있나요?
문서·이미지·압축 파일을 올릴 수 있습니다. 허용 확장자는 .pdf .doc .docx .xls .xlsx .ppt .pptx .hwp .hwpx .txt .csv .jpg .jpeg .png .gif .webp .heic .heif .zip .7z .rar입니다.
파일 용량과 건수 한도는 어떻게 되나요?
파일 하나당 25MB, 요청서 하나당 총 200MB와 최대 500개까지 지원합니다.
공유 링크의 요청 내용은 누구나 볼 수 있나요?
아니요. PIN 확인 전에는 요청서 내용을 보여주지 않으며 PIN 원문은 저장하지 않습니다.
받은 파일은 언제 삭제되나요?
자료 확인 완료 후 7일이 지나면 파일이 자동으로 삭제됩니다. 로그인 없이 만든 요청서는 만든 시각부터 60일과 자료 확인 완료 7일 뒤 중 이른 시각에 삭제되므로 자료 확인 완료를 표시하지 않아도 파일이 지워집니다.
다음 고객의 자료 요청부터 한곳에서 관리하세요.
고객은 가입 없이 제출하고, 요청자는 누락된 항목까지 한눈에 확인합니다.